Shipping policy

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Transporteur

Broke Apparel expédie ses commandes via Colissimo, service de La Poste, avec numéro de suivi fourni par email dès l'expédition.

Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine et dans les pays de l'Union Européenne.

Délais de livraison

Pour les articles de la collection standard, le délai de livraison est de 5 jours ouvrés maximum à compter de l'expédition, selon les délais Colissimo en vigueur.

Pour les articles personnalisés, un délai de fabrication s'ajoute au délai de livraison. Ce délai est communiqué dans le devis transmis avant confirmation de commande.

Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif. Broke Apparel ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du passage en caisse selon la destination et le poids du colis.

Suivi de commande

Un email de confirmation d'expédition contenant le numéro de suivi Colissimo vous sera envoyé dès que votre commande sera prise en charge par le transporteur.

Problème de livraison

En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous à brokeapparelfr@gmail.com dans les 7 jours suivant la date de livraison estimée.